三星Note 7召回:你不得不了解的这些事(2)

如果说三星的这份召回声明看的不大懂的话,国家质检总局同时发布的这份召回声明则更加详细了些,不仅包括产品、型号、数量等,甚至还有原因和具体政策,比三星的官方声明更加详细和公正。

三星Note 7召回:你不得不了解的这些事

首先我们从国家质检总局的国内消费品召回新闻可以看到,召回的时间是2016年10月11日,召回的产品则进一步定义为“在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机”,这里的亮点依旧有两部分,分别是在中国大陆地区销售的,以及数字型号为SM-N9300的数字移动电话机,当然还包括数量等。

至于在中国大陆地区销售的文字描述则和刚才三星的声明回答一致,所以也就是说只有在国内合法渠道销售的才可召回,其他渠道的“概不受理”。因此我们这里可以先得出一个答案:

三星Note 7的召回只针对国内的行货手机,港版/台版/欧版/美版等非行货版本不符合条件。

另外很多用户不明白,为何国家质检总局需要给出SM-N9300这样的数字型号,其实主要是国内的行货使用这一型号,可以有效的与其他版本区隔开来(例如美版是N930A、欧版是N930F等),另外港版虽然也是N9300,不过由于不符合在大陆地区销售,所以同样也不在国内的召回门槛之内。

三星Note 7召回:你不得不了解的这些事

当然国家质检总局还给出了召回的具体措施,目前分为两个,第一个是免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;第二个则是按照原购买价格全额退款,同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。

所以接下来我们要谈论第二个问题,已经购买三星Note 7的用户要怎么做?