罗永浩回应坚果Pro质量问题：会尽快解决(2)

罗永浩“老师”脾性一点没变 师性大发教育锤粉

作为锤子科技的创始人，罗永浩的经历可谓异常丰富。他不仅当过新东方英语老师，还有过创办牛博网、老罗英语培训学校等经历。

罗永浩

如今罗永浩创办的锤子科技已有5年时间，其最新发布的坚果Pro销量刚刚有起色，就有网友爆出玻璃后盖碎裂的问题。罗永浩连发多条微博解释其原因。坚果Pro后盖玻璃碎裂问题完全是意外或是个别不良品，与装配工艺无关。

并借此机会师性大发教育锤友们：

由衷感谢支持我们的锤友，但在少数不幸买到不良品的消费者投诉或抱怨时，请千万不要在下面留言说，“我的就很好啊，很完美啊”。更不要假定他们是所谓的“锤黑”。

因为从人性上，这只会让那些遭遇不幸的无辜消费者更加生气和反感。除非这些投诉抱怨里含有“听说锤子手机的质量问题特别多”之类的话，否则不用大家拿自己的良品举例说明，以免加剧这部分消费者的怨气。我们的客服会竭尽全力，尽快为他们解决问题。感谢大家。

虽然老罗现在是锤子科技的CEO，但“老师”的脾性一点也没变。