遭遇iPad爆炸的是一位宁波的用户林先生，他的iPad在半夜充电的时候发生了爆炸，并且爆炸的威力非常大，写字台都被炸出了一个洞，iPad零件被炸的到处都是。
林先生的这台iPad Air购买于2015年7月，32G白色，当时的售价是3288元，平时只是用来看看电视玩玩游戏。
回想起来，这台iPad Air每次使用时间过长之后，都会发热发烫，但他并没有在意，因为他自己使用的的iPhone手机也会偶尔出现发热的现象。
iPad Air爆炸之前林先生从中午离家时分给其充上了电，回到家的时候也忘记了拔下充电器，带了凌晨1点多，iPad Air开始自燃，冒出刺鼻的味道将林先生惊醒，他顺势把手边的一杯茶泼过去灭火，iPad Air就发生了爆炸。
瞬间10多平米的房间充斥着烧焦的气味，木质的桌子也被烧了个洞，iPad Air的零件炸的到处都是，有些零件击到他的身上，险些造成受伤。
事后林先生去找经销商也未得到答复，只是通过邮件方式和苹果官方沟通。
林先生说，他也算是苹果的忠实用户，但现在发生了这件事，在维权的时候他才切实感觉到，自己就是个弱者，“对方除了官方热线，也没有其他号码，我也不知道该找谁，只能通过邮件来和对方沟通。”
“这很明显就是产品质量问题，我希望苹果公司能够重视，我也会要求相应的赔偿。”林先生说。
