智能时代的互联网家装到底是什么样子?
智能科技时代来临,开始让越来越多的行业带上了“智能”标签。基于大数据的智能推荐、基于观看习惯的智能电视、基于指纹读取的智能门锁……家装行业也不例外。作为互联网家装的下一个半场,智能科技对于互联网家装的影响愈加明显。
互联网技术与家装行业的影响并不明显
智能化测量、基于云端的智能设计、基于远程监控的智能工程监理……这些携带着智能字眼的词汇开始越来越多地在互联网家装领域不断出现。这种现象的出现表明互联网家装向智能家装迈进的某种可能,从另外一个侧面也表明当下的互联网家装行业依然存在着诸多问题。
互联网技术应用到家装领域有些浅尝辄止。尽管互联网家装经历了萌芽、发展、高潮的过程,但是我们依然能够感觉到互联网与家装依然是两个事物。发端于信息资讯的土巴兔、肇始于建材团购的齐家网、以设计见长的酷家乐……这些互联网家装公司的发展恰恰印证了互联网家装的这一发展过程。
虽然国内的互联网家装公司通过把握互联网家装的风口获得了资本的关注,但是我们却并没有感受到家装行业发生显著变化,甚至用户体验还有不断恶化的情况。施工过程中出现的偷工减料、野蛮施工等现象并没有因为远程监控的存在而减少;施工物料的配送和采购环节并没有因为F2C供应链的出现而减少,用户购买建材的成本不降反升;设计与效果之间的差距依然存在,用户的痛点仍在……从本质上来看,之所以存在这样的情况其中最为重要的原因就是互联网对于家装行业的影响浅尝辄止造成的。
技术对于互联网家装行业的驱动并不明显。同互联网技术对传统行业的深刻影响一样,技术对于互联网家装的影响并不深刻,坚强的外皮让互联网家装甚至对技术有了“免疫”的效果。
尽管将供应链搬到网上为实现F2C的装修物料模式提供了可能性,但是在落地到实例实施的时候,依然会由于物流、供应方等诸多方面的原因致使互联网家装的供应链依然没有发生太多改变;设计上面同样如此,尽管很多互联网家装公司通过引入新的技术实现了设计方案的共享,用户可以在网上查询到成千上万种的设计方案,但是这些设计方案与用户的个性化需求依然相差甚远,很难对用户的实际装修产生实质性的影响……互联网家装的这些现状让用户并没有感受到一种有别于传统的体验。之所以有这种体验,其中一个很重要的原因就是技术对互联网家装的驱动作用并不明显。
技术并没有与互联网家装产生互联网家装在很大程度上依然是家装,主要是因为它的本质并没有发生太多变化,这让用户依然困扰在装修陷阱之中。以电商为例,电商的出现主要是由于互联网与人们的消费行为产生了反应,产生了新的事物,这个新的事物就是“电商”。通过将人们的消费行为从线下转移到线上,人们不仅获得了一种完全有别于传统的购物体验,而且让传统的商品销售模式产生了本质性的变化。
互联网家装并不是这样,尽管互联网和家装这两个元素产生了一些变化,但是这些变化是基于互联网和家装两者本身的变化,两者之间的融合并没有产生本质的变化。从本质上来讲,家装和互联网依然是两个事物。互联网是家装的噱头,家装是互联网的试验田。这种关系最终导致了互联网家装依然是一个“半拉子”工程,很难产生能够引起用户体验发生翻天覆地变化的体验。
智能时代的互联网家装将会怎样?
正是由于互联网家装的这种状况,最终导致了其并不能给用户体验带来本质性的变化。而这同样给下个阶段的互联网家装发展提供了可能。随着智能科技时代的到来,未来的互联网家装具有更多的想象空间。那么,智能科技与互联网家装到底能够发生哪些反应?互联网家装又将发生怎么样的变化呢?
智能时代的到来将会让互联网与家装最终融为一体。互联网家装之所以并不是一个事物,主要是由于互联网在家装行业当中的定位并不明确,随着互联网逐渐成为每一个行业的必需品,特别是随着网络技术的不断发展,互联网将会作为一种基础设施最终融入到家装行业的每一个环节当中,而智能科技则成为一种全新技术,最终将会给家装行业带来手术刀般的改变,最终让家装进入到智能家装时代。
基于智能科技产生的测量仪器、设计工具等诸多工具将会是家装更多地具有智能的特点,最终让家装变成智能家装,而作为技术应用的一个重要领域,智能家装是完全有别于互联网家装的事物。而智能技术在家装每一个环节的应用则能够减少家装行业与技术行业融入不够完善造成了浅尝辄止,最终真正让智能家装成为一个独立的行业。
智能时代的到来将会让互联网家装更多地变成一种生活方式。现在,互联网家装是我们一种消费方式,作为一种消费方式难免会有这样那样的问题,等到智能科技时代来临之中,互联网家装将会变成我们生活当中的一个部分,我们购买到的互联网家装将不再是一个又一个独立的产品,最终将会变成一个整体,而这个整体就像是我们现在上网购买一个商品一样简单。
互联网家装最终从一种过程变成一个产品,将会从本质上解决用户家装过程当中遇到的设计不对等、施工不科学等诸多问题,最终是互联网家装变成一种生活方式,我们只需要挑选心仪的产品类型即可,并不会过多地牵扯到家装过程当中,最终减少家装痛点,让互联网家装的本质发生显著变化。
智能时代的到来将会让互联网家装最终消失。尽管互联网家装的需求千差万别,人们在这个过程中的感受同样是多种多样,那么互联网家装最终并不能够变得痛点全无,只有一种可能才会让人们的痛点得以消除。这种可能就是互联网家装最终将会消失不见。这里所说的互联网家装将会消失,并不是说互联网家装将不会存在,而是互联网家装将会变成另外一种全新的事物,从而带给人们一种完全不同的体验。
基于互联网家装牵扯到的过程较多,领域较广,智能时代的互联网家装最终将会在每一个环节都得以融合,互联网家装承担的将不再是房屋装修的功能,未来的互联网家装更多的将会承担另外的职能,这些职能最终将会让互联网家装变成新的事物,成为人们生活中必不可少的一部分。
互联网上半场的家装行业始终都无法与互联网融为一体,这一方面显示了互联网在改造家装行业时的无力,另一方面昭示了互联网家装依然有很多发展可能。随着智能科技时代的来临,智能科技对于人们生活方式的改变将会真正将互联网与家装融为一体,互联网最终将成为一种基础设施,而智能科技将承担起更多的功能和作用,这个时候的互联网家装才能发生本质性的变化,真正嬗变成为一种全新事物。
【作者:孟永辉,资深撰稿人,多家媒体专栏作者。从事互联网多年,长期关注行业研究。微信公众号:孟老狮】