阿里巴巴回应美法假货质疑:大家一起打假才能赢
“怀疑和误解不会动摇阿里巴巴一直以来打击假货、保护知识产权的努力和决心。”
10月10日,针对美国服装鞋履协会(AAFA)与法国行业协会UNIFAB近期对阿里巴巴以最先进技术打击假货的质疑,阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳公开喊话称:“必须顺应时代、品牌共建、社会共治,我们才能赢得打假战争。”
“已有超10万个品牌与阿里巴巴建立了长期良好的合作,遗憾的是,截止目前,上述组织从未与我们沟通表达共同打击假货的意愿。”她重申,阿里拥有超4亿消费者、上千万卖家以及十亿量级商品,在帮助打击全球假货贸易上,毫无疑问处于至关重要的独特位置。
事实上,阿里巴巴作为全球打假领导者和践行者,任何行业协会都不应错过与之协同作战的机会,任何有志于打假的相关方都不应对盟友的努力视而不见。
国际合作升级 超10万品牌已建立良好合作
郑俊芳表示,知产保护是不可回避的全球性难题,唯有紧密合作才能获得进一步胜利,全球已有超10万品牌与阿里巴巴建立了长期的良好合作。
作为全球领先的互联网企业,阿里深知自己的优势在于大数据技术能力,2016年7月 1日正式上线了基于数据技术的“权利人共建平台”,是2015年阿里推出的诚信维权机制的再升级。
截至目前,已有超700个全球知名品牌加入阿里诚信维权机制,其中有超200个有强烈意愿投入资源协同打假的品牌加入“权利人共建平台”,这些品牌享有自己专属的诚信投诉账号,已实现“一键投诉”。阿里巴巴还将为参与共建的权利人提供清晰可见的投诉数据,让维权效果一目了然。
有着开明态度和强烈打假意愿的品牌通过与阿里巴巴的紧密合作,获得了前所未有的打假成果。 2016年5月9日,在阿里大数据的协助下,广州警方查获了一个曾让LVMH集团头疼不已的大型假冒LV生产窝点,缴获近10万件假货,捣毁生产、销售、仓储、物流窝点6处,查获假冒皮革生产线2条和大量皮料,以及各类假冒LV成品、半成品6000余件等,货值近亿元。
大数据绘制地图 线下打击捷报频传
目前,阿里拥有一支人员众多的平台治理队伍,其核心任务是用大数据实时监控功能实现主动防控,一旦发现假货商品随时下架或关闭相关网店。
该团队运营着全球独一无二的大数据监控系统,已实现对海量数据的实时跟踪和处理,其效率高达每秒可分析数据1亿次。依托于这套成熟的实时数据系统,阿里成功拦截了超1.2亿余件涉假商品在淘宝网发布,并在短短1年中累计绘制出3518个售假团伙分布图,为中国多地警方实现精准打击提供有力的帮助。
现在,阿里打假地图已成为警方精准打击线下犯罪团伙的重要依据。2016年1月至今,阿里巴巴已联手中国公安查处假货案近400件,涉及服装、电器、运动器械、汽车配件等多个品类,涉案地点遍及全国,捣毁销售、仓储、生产窝点共计633个,涉案金额总计近30亿元人民币。
停止争吵 顺应趋势联手合作
郑俊芳表示,打假是一场看不见硝烟的“战争”,线下和线上世界从未如此紧密而复杂地联结在一起。如果想要从假货集团手中赢得战争,那么平台、品牌商和各机构之间的关系就必须是协同一致的。
值得庆幸的是,越来越多的人开始认同这种观点——美国媒体World Trademark Review在10月10日的报道中提到:“尽管淘宝努力于下架各类假货,并且通过与品牌商和执法机构的合作成功引导了线下打击运动,但这需要更多机构的支持”。