关于O2O的6个段子:你的项目是"狗屁"吗?(2)
三
当然,也不是所有的O2O项目都做不成。我在2014年夏天见到了做眼镜O2O的小张,彼时的他刚刚拿到了一百来万天使投资,正在加快扩张的脚步。
小张毕业没几年,手里没有特别牛的渠道,团队也是东拼西凑这简直是最糟糕的创业开局,一般情况下这种创业者会在融资之前便知难而退。
要问他为什么还能拿到融资,我只能说,虽然在创投这个圈子idea是最不值钱的,但绝佳的idea和一般的idea还是有区别:
首先,他明确地发掘了痛点。消费者线下购买眼镜,要经历①去眼镜店验光②回家等店面装配③去店里拿镜子④再回家这四趟“跑腿儿”过程。显然,就算O2O配镜的意义仅在于帮消费者跑腿儿,一腿儿顶其他O2O四腿儿,也是蛮屌的。
其次,眼镜行业本身已经迟暮,从业者鲜少小年轻儿,而老人们不思进取。线下店地租昂贵,销量惨淡,还要被消费者骂成暴利。不管出于行业自身还是消费者的需求,眼镜行业都有待深度改造。
我当时十分看好小张的项目,只是对他不成形的团队表示担忧。几个月过后,小张果然组建了全新的团队,甚至拿到了新一轮融资。我再次见到意气风发的他,攀谈几句,结果发现整个项目都变成新的了。
曾经,小张向我描述的项目核心是:
“不设实体店,O2O验光,O2O配送。和眼镜厂商达成合作,实现按需的库存管理。”
而如今,这个项目变成了:
“我们在这个学校发展了学生代理,在那个学校也发展了学生代理,还有这里、这里和这里……”
我此刻最想做的事情,就是找老刘倾诉我的痛苦,换取一声“狗屁”的怒骂。
连接消费者和厂商,取消实体店,取消库存,大幅节省成本,这是多么美妙的闭环。
我脑中对眼镜行业的想象是:当我需要购买眼镜,我通过某个平台在线下单,平台的验光师前来验光,将结果返回眼镜装配厂家;厂家那日夜运转不停的流水线上,有一副小小的、属于我的眼镜,它会在不久后由平台物流送到我的手中;我试戴后发现度数、瞳距或者其他什么的不合适,可以方便地退货,而这副眼镜会根据数据库打折卖给恰好合适的人。
如今在这些环节里硬生生地插入了一大堆学生代理,你问我支持不支持,我只好回答“too young”。
四
并不是说学校没商机,学生不靠谱儿。打脸的事实就在眼前,校园O2O项目也能拿到千万级投资。
很多人可能已经忘了自己的学生时代,能记住的无非就俩事儿,一是穷,二是年轻。其实在穷且年轻的岁月里,总有很多痛苦与无奈,比如考试不及格,比如没有女朋友,比如意外怀孕要去打胎。
拿到千万投资的项目做的当然不是打胎生意,因为这个团队里真的有好几个学生。他们发现学校的超市太贵了,和校外超市不是一个价格,想解决这个问题,于是搞了个校园O2O电商,把平价的饮料零食配送到学生宿舍。
我一直觉得校园超市在整个校园文化中都是很奇怪的一环它市场小,成不了规模,房租又贵,只能靠勤工俭学的学生缩减人力方面的开销,然而固定成本仍然高企,价格还是没有一点儿竞争力。即便如此,不管是出于方便还是出于归属感,仍有很多学生选择在校园超市购买面包饼干水果酸奶。在互联网如此发达的今天,这一现象着实令人遗憾。
一个主要服务高校学生的电商平台,自然不能像淘宝那样走价格低廉、品类丰富的路线。这个学生项目的特点除了平价,就是免费送货了。对,多小额的订单都免费送不然学生也用不起。
学生在地理位置上相对集中确实方便了配送,但我仍担忧免费的后果主要是烧钱。这个项目的想象空间很足,只是,在学生的“穷”改变不了的当下,如何从他们身上赚钱仍然是个问题。
更何况,许多学校维持校内超市运营,靠的是近似于行政手段的禁令。一般的快递都被堵在校外,零食O2O能不能顺利送达宿舍,反正我是很怀疑的,我觉得老刘也是很怀疑的。
也许解决方案在于不要试图蔫不出溜地越过学校,而是积极地与校方达成合作,共建美好的校园O2O平台,那时校内的超市可能更大意义在于提供仓储。说白了,还是得to B啊。
都说吸引消费者容易,跟机构谈合作难都那么容易可不就是谁都做O2O谁都死么,脏活累活一律甩手不干就是互联网精神了?我看未必。至于原因,去问美团王老板吧。