新MacBook Pro问题频发 可能是显卡出现问题

12月5日消息,新款MacBook Pro在发布后,有大量果迷马上就置换上了新的苹果笔记本。在体验到新款MacBook Pro的优越性能的同时,有部分的用户发现了这一款新机出现了严重的屏幕闪烁或花屏等显示问题。

新MacBook Pro问题频发 可能是<a href=/tags/2764-0.html target=_blank class=infotextkey>显卡</a>出现问题

根据调查,屏幕闪烁等其他问题主要发生在以自定义配置(BTO)方式购买的15MacBook Pro上,不过不少用户反映标准的13和15版本也受到了影响。

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例如,MacRumors网站读者Jan Becker表示, 他购买的全新高端15MacBook Pro发生了显示故障, 他的这款设备通过BTO升级为AMD Radeon Pro 460显卡。然而他在使用Premiere Pro的Adobe Media Encoder工具进行转码时却出现了问题。

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Becker称当他拿着MacBook Pro前往苹果零售店要求进行更换时,一名苹果员工却表示这个显示问题很有可能是硬件问题导致。 Becker随后称他接到了苹果库比蒂诺总部打来的电话,苹果声称他们的一组工程师已开始着手解决这个问题。

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此外,还有一些用户报告称配置标准AMD Radeon Pro 450或者455显卡的15MacBook Pro上也出现了类似的故障。MacRumors读者Jayselle记录了455显卡外接两台LG显示器产生图像闪烁的问题

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一部分用户还反映称,在新款MacBook Pro启动时会出现轻微显示故障,尤其是在屏幕低端。不过这个问题似乎与FileVault 2启动磁盘加密有关,因为一些用户在禁用了这个功能之后症状就消失了。

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据悉目前苹果方面已经了解到这些问题。从目前用户反映的情况来看,配备了 Radeon Pro 460 的 15 英寸 Touch Bar MacBook Pro 是受影响最多的机型,这是由于专业用户将其进行了大量的视频和图像编辑工作。

配备AMD Radeon Pro 450 和 AMD Radeon Pro 455 的 15 英寸 MacBook Pro 用户也遇到上述问题。而 13 英寸 MacBook Pro(Touch Bar 版本和入门级版本)也都受到影响。13 英寸版本使用的显卡与 15 英寸版本的不同,是英特尔的 Iris 集成显卡,因此这一个问题有可能是出现在问题的身上。