搜狗推出搜狗明医 能否让真实、权威的医疗信息触手可及？

　　搜狗 CEO 王小川 5月8日 下午发布公开信，正式发布搜狗的新产品 “搜狗明医”。

　　王小川指出：从今天起，当用户发起与医疗相关的搜索请求时，搜狗搜索将优先展示非商业的、真实、权威的医疗信息，并引导进入搜狗明医频道，该频道提供包括维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园等网站的权威内容，以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容，并与国外知名搜索公司合作提供国际前沿的英文学术论文。

　　近期，“魏则西事件” 引发了有关医疗信息商业推广的激烈争论。百度在这场事件中成为焦点。在事情发酵后不久，同样有搜索业务的奇虎 360 公开表示，“360 搜索放弃一切消费者医疗推广业务”。但搜狗 CEO 王小川并不认可这一态度。

　　他认为，这种做法并不能如他们所说 “杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害”，因为即便是没有商业推广服务，正常的搜索结果也良莠不齐，对于急切想获取权威知识和帮助的用户，结果是同样的无助，甚至会带来误导和更大的伤害。

　　那么，同样是搜索业务，究竟谁能够找到真正的未来?

　　以下为搜狗 CEO 王小川公开信全文：

　　这几天魏则西事件持续发酵，牵动着全体国人的心。朋友们、网友们带着对另一家搜索公司的愤怒与失望，期盼着搜狗说些什么，做些什么。

　　抱歉让大家久等了，今天搜狗搜索发布了新的产品功能：搜狗明医，我们更愿意以这种方式交出搜狗的答卷，请大家检阅。从今天起，当用户发起与医疗相关的搜索请求时，搜狗搜索将优先展示非商业的、真实、权威的医疗信息，并引导进入搜狗明医频道，该频道提供包括维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园等网站的权威内容，以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容，并与国外知名搜索公司合作提供国际前沿的英文学术论文。

　　医学信息涉及的专业性极强，不仅真假难辨，一些诊断、疗法本身也有很强的争议性。前北京大学生命科学院院长饶毅教授上个月还对我说，据他估计，中文网上和大众媒体有关健康的资讯大部分是错误的、甚至虚假的为主。虽然我们深知医疗搜索在整体搜索中具有特殊性，与用户的生命和健康息息相关，但面对难以甄别的信息，很羞愧此前我们没有足够作为，没有承担起更大的社会责任。

　　此次魏则西事件发生后，有搜索公司宣布放弃医疗商业推广服务，吸引了一定的社会关注。但冷静思考后不难发现，这种做法并不能如他们所说 “杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害”，因为即便是没有商业推广服务，正常的搜索结果也良莠不齐，对于急切想获取权威知识和帮助的用户，结果是同样的无助，甚至会带来误导和更大的伤害。

　　比如这次的 “细胞免疫疗法”，我因家人得癌症的原因之前就接触到了这个概念，不仅病友强烈推荐，也是成都市最正规的医院在开展的业务，初听起来挺靠谱的。上网搜索相关信息，绝大多数中文资讯也积极描述此项服务。作为患者家属，必然认为自己看到了希望。直到我联系了哈佛医学院的朋友，才知道这项疗法几无效果并已经被淘汰。

　　唯有让真实、权威的医疗信息触手可得，才能够真正帮助到用户，这是搜狗明医诞生的初衷。知耻而后勇，魏则西事件加快了搜狗明医的面世，团队表现得异常团结一致，所有其他研发都为此项目让路，自发通宵加班，爆发出极大的主动性和自觉性，在大是大非面前，充分展示出良知与技术才能，我很为搜狗的技术、产品团队骄傲和感动。

　　作为一家技术驱动的公司，搜狗一直秉承不作恶、不作秀的理念。这次我们切实开始推动医疗相关搜索的改进。第一版上线的产品可能还存在若干的不足，但我们已经迈出了扎实的第一步。后续我们还会持续改进，把产品功能打磨精致，让用户面对医疗信息不再焦虑，真正做到明明白白看医生。

　　随着对微信和知乎内容的独家索引，搜狗得到了更多用户的喜爱，无线搜索量快速成长，今年年 初重回搜索行业市场第二，成为搜索行业垄断者唯一的挑战者。今年搜狗还会持续有新的功能发布，给中国搜索行业注入新风。推动竞争，为用户带来更好的服务，这也是搜狗存在的意义。欢迎大家使用搜狗，给搜狗提意见。

　　让我们相信美好，执念前行。

　　搜狗 CEO 王小川 2016年5月8日 于北京