26岁副处长出柜创同志社区:拿3轮融资估值18亿
18年打造了独角兽同志社区,26岁副处长出柜做的千万用户级产品,获风投亲睐拿3轮钱已估值18亿?这些都不是淡蓝网,Blued最值得学习的地方。
十几年时间,在服务器被封,家人朋友质疑,外界不解的情况下,耿乐依然将“做同志社区”这件事坚持了下来,可以说,“坚持”是作为创始人的耿乐身上最值得学习的一点。
从PC转战移动,更多的竞争对手盯上了这个领域,Blued最大的优势是多年的行业积累,以及创始团队对这一群体的深刻理解(Blued团队绝大多数为同志),但从商业角度来说,如何服务好大量的用户,深挖用户需求,同时和竞争对手拉开距离,也是Blued一直需要解决的问题。
在黑马营课堂上,耿乐分享了自己的创业故事以及做Blued社区多年的运作经验,同时也解析了垂直竞争下,自己的战略理念,跟着黑马哥一起来看看。
嘉宾:Blued创始人、黑马营10期学员耿乐
10人团队如何与微信、陌陌争入口?找精准人群
今天,我想跟大家分享一下我们怎么做社群营销,怎么从一个很小的团队,从一个人的网站发展到了今天。
我是做同志社群的,可能这个话题在很多年前还有很多争议或者歧视、误解,最近随着中国的进步,大家对此的接纳程度越来越好。我们其实也希望通过商业或经济的力量,除了商业的成功我们可以为社会贡献一些价值,让同志们生活得更好。
我以前是做警察的,2000年做了一个中国最早的同志网站,2006年组建团队,白天上班当警察,团队由他们全职运营。2008年赶上中国奥运会,新华社报道了我们,他们跟老外说,中国越来越开放,中国很包容,允许同性恋存在,有同性恋酒吧,也有同性恋的网站。借着这个机会,我就跟我的同事说,我们去北京吧。以前我们在秦皇岛,团队大概10人左右,我们希望在互联网方面做出一些成绩,随后跟单位请了假,去北京发展。
刚到北京之初,发展不是很好,那个时候李开复一直在喊未来的移动互联网是中国网络的趋势,更多的是将依托移动互联网。我身边有很多朋友开始用国外的一款英文的社交软件,不太好用。我觉得这是一个很好的机会,也就有了今天的Blued,当时陌陌刚刚出来,微信也刚刚出来。我们抓住了这个市场的切入时机,没有想到上线之后特别受欢迎,跑得很快。
微信占用了大家移动端的入口,我们要做的是5%的人群他们手机端的入口,为什么说这个事情可以做?大家觉得5%的比例太少了,但是你看中国多大?很多数据的调研,也是同性恋者的消费意愿是异性恋者的5倍。再乘以5,我们这个事情做好了,可以抢占微信大概三分之一的商业价格的市场。
Blued,淡蓝网,不撸弟,三个好名字全占了
我们对美国最大的同志社交软件做过研究,发现他们的付费比例是陌陌的20倍以上,4%是付费的,陌陌大约是千分之二左右。这个人群付费意愿非常强。我们最开始,是怎么让大家迅速记住我们在这个社群当中传播开的?当然是要想一个很好记的名字。
当时国外有一个很有名的软件杰克音我们做了淡蓝网是蓝色的,大家就觉得叫Blued。网友给我们起了外号不撸弟。我觉得既然这样,就抓住这个点去营销,找了一副这样的图,大家就说用了Blued,从此不用撸弟弟,大家就记住了。大概经过6个月左右的时间,我们觉得必须要调整一下我们这个产品的定位,大家不要把它跟性有太多的关联,我们开始邀请很多漫画的作者,帮我们画一些有爱的形象。在这个社群当中,我们在做扭转。就像陌陌一样,从约炮神器到发现身边的惊奇。
产品逻辑:基于地理定位,圈住周围的人
找身边的同志,可能不是我们最想要的事情,其实我们更想做的是多维度的社交,包括找人,包括身边对同志友好的商家,电商、旅游,招聘合租等等,甚至以后我们会卖同志的产品,现在跟某个银行谈论对于这个群体的贷款。我们就想是不是可以再改变一下,让自己的定位再提升一下。
我们的产品所有功能的设计和推广包括未来的商业化都是很明确的,就是基于LBS的定位,以一个点在周边不断的画圈,第一圈是周边的人,第二圈是周边的兴趣群组,第三个维度是周边对同志友好的商家,不断的往外画,充分利用移动端的特性,让大家充分享受到离自己最便捷的服务。
营销秘笈:基于同志文化,抓新闻热点
我们所有的运营营销,都是围绕同志社群的文化来做的。包括拍自己的宣传片、到各个地方搞活动、王力宏和李云迪“公开出柜”等等。我们还设计各种各样的纪念品,围绕这个人群他们需要的文化,比如明星的效应。现在我们合作的明星吴莫愁、尚雯婕、莫文尉等,还有《烈日灼心》各种资源蜂拥而来,他们发现他们喜欢这部分人群成为他们的粉丝,他们觉得这部分人群有很大的消费力。
大家看朋友圈都能看到,很多人甚至把自己的头形都剃成了我们的LOGO,纹身也是我们的LOGO,这是一种品牌归属感。这就是为什么到现在用户发展速度非常快,用户的黏性很强。据调查,淡蓝App每天用户的开启次数是27次,跟微信差不多,比陌陌要高。平均每一个用户每一个在线时长38分钟,超过了国外的许多异性恋产品。
我们除了让大家记住这样一个标志就是彩虹的文化,我们还希望让大家记住一个人。我们看互联网上所有知名的品牌,都是和一个人维系起来,大家可以记住他。我们也在想,是否也可以让大家记住我?因为在最早期的创始团队我们没有太多的钱,肯定是要讲自己的故事,让用户可以记住一些形象化的标签化的东西。
垂直领域,细分领域的推广是以小搏大
跟大家分享一些我自己总结的东西,第一个是垂直领域,细分领域的推广是以小搏大,要有气质,很多创业公司一开始是没有多少钱的。最开始产品的气质很重要,要以小搏大,不要怕小。
大家一直质疑中国有多少同性恋?那么少。但是你要告诉他其实有5%,并不少。消费力又是5倍,再乘以5,每一轮跟投资人接触的时候,面对媒体的时候,我们都在讲这样的故事,他们会知道这个市场很大,他们就会重视你。第二个是定位要清晰,推广渠道要精准,很多人说Blued,我们没有看过他太大范围的推广和广告,其实我们从来不投,第一太费钱,第二没有效果,因为我们的用户就是那5%。我们在地铁上如果做一个广告,现在是做得起了,但是没有用。95%的人,对他来说是无感的,甚至一些人装我们软件说,看看到底我们附近谁是同性恋,会涌入大量的异性恋者,没有必要。
在垂直领域,细分领域只有第一,没有第二。大家现在有很多的同学都是早期的团队,最开始的竞争还是挺激烈的,一定要跑得快。有很多技巧,第一最开始开谁团队搭建得好,最开始凭人。第二一开始产品不一定要特别完善,但是营销一定要特别到位。第三创始人一定要会说,因为你要路演,要去接受媒体的采访,要跟投资人谈,口才很重要。第四你一定要让大家知道,这个行业没有第二,只有第一。