网易新闻客户端iOS版昨现故障:用户无法使用

新浪科技讯 10月22日上午消息,昨日,有iOS用户称网易新闻客户端陷入故障,软件打开后一直停留在启动页面,无法进入。

昨日晚间,网易新闻客户端官方微博发出公告称,因数据服务异常,导致小部分iOS用户无法进入程序。目前最快的解决办法是,您可以通过“将手机设置里系统时间修改为23日后清除新闻客户端缓存”,或者“卸载重装”两种方式恢复。(天涯)

以下是网易公告全文:

因数据服务异常,导致小部分iOS用户无法进入程序。目前最快的解决办法是,您可以通过“将手机设置里系统时间修改为23日后清除新闻客户端缓存”,或者“卸载重装”两种方式恢复,对您造成不便敬请谅解。

为了弥补给大家带来的不便,所有用户在明天(22日)登陆网易新闻客户端,即可领到我们为您提供的999金币补偿。

最后再次致以最诚恳的歉意。

修改系统时间方法为:设置-通用-日期与时间,将“自动设置”取消,修改时间

随后打开网易新闻客户端,在“我”版块的“设置”里面选择“清除缓存”即可。