BOSE耳机被控诉窃取用户隐私 并出售私人数据
擅长家庭影院和降噪耳机技术的 BOSE 近日收到了一份关于侵犯隐私权的控诉。根据美国芝加哥的一份诉讼中声称,BOSE 在不经过用户同意的情况下,使用其应用程序收集用户们的听力习惯数据, 并将这些数据出售给第三方。
根据国外媒体消息,原告 Kyle Zak 于本周周二提出投诉指责 BOSE 行为违反了相关隐私法律规定,同时 Zak 还声称,BOSE 的波士顿制造商已经向第三方公司提供了用户的数据信息。Zak 说,他根据 BOSE 公司的建议,下载 BOSE Connect 应用程序“充分利用您的耳机”。他还提供了注册信息,包括他的姓名,电话号码和电子邮件地址。而 BOSE 使用应用程序创建了客户的详细配置文件,包括他们的听力历史和听力习惯,然后与营销公司共享这些配置文件。一家名叫 “Segment” 的旧金山公司也被命名为这些数据挖掘公司之一。
诉讼中涉及到的产品包括 QuietComfort 35 耳机、SoundSport Wireless、Sound Sport Pulse Wireless、QuietControl 30、SoundLink环绕耳机II 和 SoundLink Color II。Zak 还补充说:“Bose‘故意隐瞒 Bose Wireless Products’ 的收集、传播和透露行为,因为消费者知道这件事之后就不会购买其产品。” 该投诉指出,“ BOSE 不顾消费者隐私权,违反了许多州和联邦法律收集这个有价值的数据。”
Zak 正在寻求陪审团审判和集体诉讼。这意味着如果批准,其他 BOSE 其他客户也可要求赔偿。Zak 律师说,虽然还不清楚原告人要求赔偿的确切数额,但这笔赔款应该要超过 500 万美元,这不包括司法和诉讼费用。而 BOSE 目前还没有对此事发表评论。