Windows Insider项目负责人Gabriel Aul表示,该错误可能是由于低内存资源导致的,重启手机,然后确保没有任何后台应用运行,重新尝试。
不过该网友在尝试4次之后表示,虽然可以下载系统更新,但是又显示无法安装,总是在进度6%时出现崩溃现象。Gabriel Aul最终建议刷回WP8.1系统,不要选择恢复备份(防止bg任务启动),然后再进行升级。